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Política de privacidad — Mundo Vital
Última actualización: 18 de octubre de 2026
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Datos que recogemos
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación.
- Datos de tu pedido: productos comprados, devoluciones y comunicaciones con nosotros.
- Datos de pago: se procesan de forma segura en nuestras pasarelas de pago; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y cookies para mejorar tu experiencia.
Para qué los usamos
- Procesar, enviar y dar seguimiento a tus pedidos.
- Atender tus preguntas, devoluciones y garantías.
- Enviarte información de tu pedido y, si lo autorizas, ofertas y novedades.
- Prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.
Con quién los compartimos
Solo con quienes necesitamos para operar: Shopify (plataforma), pasarelas de pago y empresas de transporte. No vendemos ni alquilamos tus datos personales.
Tus derechos (Ley 1581 de 2012, Colombia)
Puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de tus datos escribiendo a soportemundovital@gmail.com. Responderemos en los plazos de ley.
Seguridad y menores
Protegemos tus datos con medidas de seguridad razonables. Nuestra tienda no está dirigida a menores de edad.
Contacto
Para cualquier duda sobre tu privacidad: soportemundovital@gmail.com.